Sensytouch Innovation
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Privacy Policy

Premisa

Esta política de privacidad se aplica exclusivamente a las actividades en línea de este sitio y es válida para Sensytouch Innovation SL, en relación con los servicios prestados a través de este sitio web, pone la información a disposición de los usuarios de conformidad con lo dispuesto en el art. 13 del Reglamento UE 2016/679 (GDPR). La información se proporciona únicamente para este sitio web y no para otros sitios web o plataformas que el usuario pueda consultar a través de enlaces en las páginas de este sitio web.

La siguiente información describe los métodos y propósitos del procesamiento de datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio web www.sensytouchinnovation.es (en lo sucesivo únicamente «Sitio»).

Índice:

  • Definiciones
  • Titular del tratamiento de datos personales
  • Tipo de datos tratados, finalidad del tratamiento y base jurídica
  • Métodos de tratamiento y conservación.
  • No proporcionar datos y consecuencias
  • Destinatarios
  • Transferencia de datos al exterior
  • Derechos
  • Ejercicio de derechos
  • Cookies

Definiciones

El Reglamento (UE) 679/2016 (Reglamento General de Protección de Datos – GDPR en resumen) define «datos personales» como cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable («parte interesada»). Por «tratamiento» entendemos, en cambio, cualquier operación o conjunto de operaciones, realizadas con o sin la ayuda de procesos automatizados y aplicadas a datos personales o conjuntos de datos personales, tales como la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, la adaptación o modificación, la extracción, la consulta, el uso, la comunicación por transmisión, la difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, la comparación o interconexión, la limitación, la cancelación o la destrucción. En esta información, cuando usamos el término «datos» nos referimos a datos personales.

Titular del tratamiento de datos personales

Sensytouch Innovation SL
Sede Legal y Operativa:
Calle San Fernando, 27 – 41004 Sevilla España
NIF: B90461914

Correo electrónico de contacto del propietario: info@sensytouchinnovation.es
El responsable del tratamiento es el titular de la empresa Sensytouch Innovation SL

Tipo de datos tratados, finalidad del tratamiento y base jurídica

Cabe señalar que las operaciones de procesamiento se refieren únicamente a los datos necesarios para el uso y la funcionalidad del sitio, el uso y la gestión de los servicios que se proporcionan a través de él. Y precisamente:

datos de navegación. Los sistemas informáticos, protocolos y procedimientos software utilizados para el funcionamiento de este sitio web adquieren, durante su normal funcionamiento, algunos datos de carácter personal cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para asociarla a interesados ​​identificados pero que por su propia naturaleza podría, mediante el tratamiento y asociación con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios.

Estos datos se utilizan con la única finalidad de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y comprobar su correcto funcionamiento o determinar responsabilidades en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el sitio y solo en este caso se pueden activar procedimientos específicos. a la identificación del autor. Los datos no se utilizarán para actividades de creación de perfiles. La base legal para el tratamiento de estos datos está constituida por el interés legítimo del Responsable del tratamiento consistente en la protección de la seguridad de los datos y el buen funcionamiento del sitio.

datos facilitados voluntariamente por el usuario:

dirección de correo electrónico y otra información contenida en los mensajes de correo electrónico enviados a las direcciones de correo electrónico indicadas en el sitio. La finalidad del tratamiento es atender las solicitudes del interesado;

La falta de suministro de datos, con referencia a las dos finalidades que acabamos de indicar, podría dar lugar a la imposibilidad de responder a las solicitudes.. 

La base legal es la necesidad de atender las solicitudes del interesado. Los datos recopilados no se utilizarán con fines de marketing directo o elaboración de perfiles. Cabe señalar que cualquier persona que desee introducir datos de carácter personal relativos a su salud oa la de terceros en comunicaciones por correo electrónico lo hará libremente ya que no se requiere información de esta naturaleza para la prestación de servicios o asesoramiento. Por tanto, es derecho del interesado comunicar cualquier dato particular al Responsable del tratamiento (artículo 9 del RGPD). Ante el envío de esta categoría de datos, el Responsable del Tratamiento no puede ser considerado responsable por ningún motivo, ni puede recibir controversias ya que son manifiestamente públicas por el interesado (artículo 9.1 del RGPD). En el caso de que el interesado comunicara datos particulares de terceros, respecto de esta hipótesis es un responsable del tratamiento independiente, asumiendo las obligaciones y responsabilidades de ley, relevando a Sensytouch Innovation SL respecto de controversias, reclamaciones o solicitudes de indemnización por el daño del tratamiento que pueda recibir.

Métodos de tratamiento y conservación.

El tratamiento se llevará a cabo, utilizando principalmente herramientas informáticas, por medio de colaboradores autorizados, que actúan de acuerdo con las instrucciones impartidas por el Responsable del tratamiento, con una lógica estrictamente relacionada con los fines indicados y, en todo caso, de forma que garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos tratados. El envío de correos electrónicos a las direcciones indicadas en el Sitio implica la adquisición posterior de la dirección del remitente para responder a las solicitudes; lo mismo se aplica a cualquier otro dato personal incluido en los mensajes que se conservarán durante el tiempo necesario para responder a las solicitudes. Los datos personales se procesan y almacenan durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que fueron recopilados:

los datos proporcionados mediante el envío de correos electrónicos se conservarán durante el tiempo necesario para proporcionar comentarios;

los datos facilitados para la compra y facturación se conservarán durante el tiempo exigido por la normativa contable y fiscal y para la gestión de posibles devoluciones o litigios de los productos. En estos casos, los datos podrán ser conservados hasta la prescripción de los derechos objeto de tutela y la base legal sea el interés legítimo del Responsable del Tratamiento.

No proporcionar datos y consecuencias

El suministro de datos es generalmente opcional excepto aquellos que deben ser comunicados por obligaciones contractuales o legales. Por tanto, la falta de suministro de los datos solicitados puede suponer la imposibilidad de satisfacer la solicitud del interesado.

Destinatarios

Los datos personales pueden divulgarse o ponerse a disposición de las personas calificadas como procesadores de datos de conformidad con el art. 28 EU Reg. O a colaboradores autorizados de conformidad con el art. 29 del mismo RGPD; al personal encargado del mantenimiento de los sistemas informáticos que tenga la función de garantizar el funcionamiento de los sistemas, la seguridad de los datos y las operaciones de respaldo y otros sujetos que presten servicios con fines auxiliares en la satisfacción de las solicitudes del interesado (gestión de envío de correos electrónicos) , dentro de los límites estrictamente necesarios para la realización de las tareas. Los siguientes son ejemplos de las categorías de posibles destinatarios:

  • sujetos a los que deban comunicarse los datos en virtud de disposición legal, reglamentaria o comunitaria, dentro de los límites establecidos por estas normas
  • proveedores de servicios ofrecidos a través del Sitio o conectados a su funcionamiento
  • sujetos que prestan servicios con fines relacionados con la satisfacción de las solicitudes del interesado, dentro de los límites estrictamente necesarios para el desempeño de sus funciones (por ejemplo, sujetos que gestionan el envío de correos electrónicos, etc.).

Transferencia de datos al exterior

Los datos personales no se transferirán a países ubicados fuera de la UE/EEE. Si esto ocurriera, se observarán las garantías de adecuación previstas por la Comisión Europea y las normas a que se refieren los artículos. 44 y siguientes del RGPD.

Derechos

El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar su rectificación, actualización y cancelación o limitación, si son incompletos, erróneos o se han recogido contraviniendo la ley, así como a oponerse al tratamiento por motivos legítimos u obtener la portabilidad.

El interesado, en particular, de conformidad con los artículos 15-22 del Reglamento (UE) 679/2016, tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen, aunque aún no estén registrados, y su comunicación en forma inteligible.

El interesado también tiene derecho a obtener la indicación:

  1. los fines y métodos del procesamiento;
  2. la lógica aplicada en caso de procesamiento realizado con la ayuda de herramientas electrónicas;
  3. de los datos identificativos del Responsable del Tratamiento, del Encargado y de los sujetos o categorías de sujetos a los que se puedan comunicar los datos personales o que puedan conocerlos como autorizados para su tratamiento.

El interesado tiene derecho a obtener:

  1. actualización, rectificación o integración de sus datos;
  2. la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos procesados ​​en violación de la ley, incluidos los datos que no necesitan conservarse para los fines del procesamiento;
  3. la limitación del tratamiento, cuando concurra alguno de los supuestos a que se refiere el artículo 18 del RGPD;
  4. la constancia de que las operaciones a que se refieren las letras a), b) y c) han sido puestas en conocimiento de aquellos a quienes se han comunicado o difundido los datos, salvo en el caso en que tal cumplimiento resulte imposible o implique el uso de medios manifiestamente desproporcionados al derecho protegido;
  5. la transmisión de los datos que le conciernen, facilitados al Responsable del Tratamiento y tratados en base al consentimiento expresado por el interesado para uno o varios fines específicos, en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático. De conformidad con el art. 20 del RGPD, el interesado también tiene derecho a transmitir dichos datos a otro Responsable del tratamiento sin impedimentos y, si es técnicamente factible, a obtener la transmisión directa de los datos personales de un Responsable del tratamiento al otro.
  6. si el procesamiento se basa en el consentimiento, retire su consentimiento en cualquier momento (de conformidad con el artículo 7, párrafo 3 del RGPD).

El interesado tiene derecho a oponerse, en todo o en parte:

  1. por motivos legítimos, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, aunque sean pertinentes para la finalidad de la recogida;
  2. a procesos automatizados de toma de decisiones que afecten significativamente a su persona.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el interesado tiene derecho a presentar una queja y/o denuncia ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que resida habitualmente, trabaje o en el lugar donde se haya producido la supuesta infracción ocurrió.

Ejercicio de derechos

Los anteriores derechos se ejercitan mediante solicitud dirigida al Titular, directamente o a través de persona autorizada, mediante el envío de un correo electrónico a info@sensytouchinnovation.es o mediante carta certificada con acuse de recibo.

COOKIES

¿Qué es una cookie y para qué sirve?

Una cookie es un pequeño archivo que se envía al navegador y se guarda en el dispositivo del usuario cuando accede y utiliza el sitio web http://www.sensytouchinnovation.es («Sitio»). Las cookies permiten que el Sitio funcione de manera eficiente y mejore su rendimiento, incluso mediante la recopilación y el análisis de información agregada, lo que permite al administrador del Sitio comprender cómo mejorar la estructura del Sitio y sus secciones. Además, mediante el uso de cookies es posible recopilar información con fines estadísticos, principalmente para personalizar la experiencia de navegación del usuario, recordando sus preferencias (por ejemplo, idioma, moneda, etc.).

Para asegurar el correcto funcionamiento del Sitio y la correcta visualización de las páginas, se utilizan scripts en dominios externos, que en ningún caso implican la instalación de cookies u otras herramientas de seguimiento.

¿Qué cookies utilizamos?

Solo cookies técnicas

Las cookies técnicas se pueden dividir en cookies de navegación o de sesión, que garantizan la navegación y el uso normales del Sitio (permitiendo, por ejemplo, coordinar los módulos que componen las páginas del Sitio o correlacionar las páginas visitadas con la misma sesión de trabajo) y cookies analíticas, similares a las cookies técnicas solo si se utilizan con el fin de optimizar el sitio directamente por el administrador del sitio (las llamadas cookies analíticas de origen) que pueden recopilar información en forma agregada sobre la cantidad de usuarios y cómo visitan el sitio. sitio (por ejemplo, para crear estadísticas de las páginas más visitadas, para recopilar datos agregados de visitas por sistema operativo, por navegador, etc.). El uso de cookies de sesión está estrictamente limitado a la transmisión de identificadores de sesión (que consisten en números aleatorios generados por el servidor) y datos de uso de software necesarios para permitir una exploración segura y eficiente del sitio: las variables (llamadas cookies) de sesión pueden evitar el uso de técnicas informáticas potencialmente perjudiciales para la confidencialidad de la navegación de los usuarios y que no permitan la adquisición de datos de identificación personal del usuario. Las cookies de sesión no se almacenan de forma permanente en el dispositivo del usuario, sino que se registran localmente durante periodos de tiempo establecidos en función de las variables de sesión (cuyos valores almacenados en el disco duro del dispositivo pueden en todo caso ser borrados; también es posible deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones proporcionadas por los principales navegadores). Las cookies no se utilizan para la elaboración de perfiles de usuario, ni se utilizan otros métodos de seguimiento.

Análisis de datos a través de Google Analytics

El Sitio utiliza la herramienta Google Analytics. Esta es una herramienta de análisis de Google que, mediante el uso de cookies (cookies de rendimiento), recopila datos de navegación anónimos para examinar el uso del Sitio por parte de los usuarios, recopilar informes sobre las actividades en el Sitio y proporcionar otra información, incluida la número de visitantes y las páginas visitadas. El Sitio no usa (y no permite que terceros usen) la herramienta de análisis de Google para monitorear o recopilar información de identificación personal. Google no asocia la dirección IP con ningún otro dato en poder de Google ni intenta conectar una dirección IP con la identidad de un usuario. Google también puede comunicar esta información a terceros cuando así se lo requiera la ley o cuando dichos terceros procesen la información antes mencionada en nombre de Google. Para más información sobre cómo usar y gestionar las cookies asociadas a Google Analytics, puede consultar la política de cookies de Google en el siguiente enlace: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it&gl=it.

Cookies de terceros

Las cookies de terceros son establecidas por un sitio web que no es el que está visitando el usuario y residen en servidores distintos al del sitio visitado. Por tanto, el uso de los datos recopilados por estos operadores externos a través de las cookies está sujeto a sus respectivas políticas de privacidad. El uso de cookies de terceros se limita a lo necesario para la navegación segura y eficiente del Sitio y no implica la adquisición directa por parte del Controlador de datos de los datos de identificación personal del usuario.

Mientras navega por el Sitio, el usuario también puede recibir cookies en su dispositivo que se envían para interactuar directamente con las plataformas sociales.

El Sitio, en particular, incorpora botones y widgets de Facebook, LinkedIn y Twitter. Estos servicios permiten la interacción con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas del Sitio.

Las interacciones y la información adquirida a través de estas herramientas están, en todo caso, sujetas a la configuración de privacidad del usuario en relación con cada red social, y son accesibles únicamente para los administradores de las mismas plataformas.

Para obtener más información sobre los métodos de procesamiento de los datos recopilados por las redes sociales, consulte las políticas de privacidad de los proveedores de los mismos servicios.

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Twitter

¿Cómo puedo deshabilitar las cookies? Le recordamos que el navegador es el software que permite navegar por la Red visualizando y transfiriendo información al disco duro del ordenador del usuario. Si las preferencias del navegador están configuradas para aceptar cookies, cualquier sitio web puede enviar sus cookies al navegador, pero, para proteger la privacidad, solo puede detectar las enviadas desde el propio sitio, y no las enviadas al navegador desde otros. sitios La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar, controlar o posiblemente deshabilitar las cookies a través de la configuración. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar las cookies técnicas, incluso parcialmente, podría comprometer el funcionamiento del Sitio y/o limitar su funcionalidad. La desactivación de las cookies de terceros, por el contrario, no afecta en modo alguno a la navegabilidad. A continuación se muestran los enlaces a las instrucciones proporcionadas por los principales navegadores para la gestión de la configuración sobre la instalación de cookies:

  • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
  • Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
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